专业服务支持
加盟商进入普兰德特许经营体系后,总部的支持与服务工作将全方位启动。其中包括每个细节,从投资分析到店面设计、设备安装调试到员工培训、广告宣传到经营管理等,这些工作的深入将使加盟商很快进入角色,使干洗店迅速步入正常运营。
为使服务工作具有针对性,加盟商需按总部要求提供必备的资料。
● 经营预测及市场定位
干洗店盈利的要素之一是位置的选择,良好的位置是成功的基础。为此,加盟商需向总部提供店面位置资料,总部将根据所提供资料作出切合实际的经营预测和市场定位,它将使加盟商在今后的工作中有的放矢,并能使投资在最短的时间内收回而进入盈利阶段。
● 干洗店布局设计
普兰德干洗店的特点是:店面现代、自然、简洁和温馨,工作区便捷、紧凑,整个干洗店浑然一体。其背板标识代表了普兰德的形象,柜台的流线型设计和磨砂玻璃的隔板使店面更显明亮,具有现代感。
● 培训
在设备安装和门市装修的同时,总部将对加盟商进行多方位的培训,为开业及业务走向正轨做好前期工作。针对步入洗涤行业人员的实际情况,进行设备使用和日常维护培训、营业和洗涤技术培训。加盟店开业初期,总部将派专业人员跟踪保驾,协助解决干洗店在初期经营中的技术问题。
● 设备安装及保修
总部将出具一套设备安装方案,派专业人员现场指导安装,进行性能测试,并针对设备的保养和维修进行重点讲授,制定出保养计划。在保修服务的环节中,总部将为每个加盟店设立一份档案,按照保养规范和周期提出保养建议,同时采取电话咨询、现场检修等方式,协助加盟店解决疑难问题。
● 广告宣传
为提高加盟店的地区知名度,总部策划了多种形式的广告宣传方案,其中包括在电视、报刊杂志上作广告,进行专题采访。另外,总部每年都将在全国范围内进行各种形式的广告宣传,建立了普兰德特许加盟网站,强大的宣传力度将为加盟商创造一个良好的市场氛围。
● 原材料配送
为干洗店配套的各类辅料用具、用品,优质、高效的国产及进口原材料将满足加盟店经营所需。只需一个电话,普兰德总部配送中心会迅速将用料送达加盟商。
● 技术支持
普兰德加盟店需严格按照要求,进行统一化、规范化、集团化管理,总部将为加盟店提供全面的营业和技术文本。
● 普兰德方兴网站
普兰德方兴网站将迅速、准确的报道行业信息、动态,介绍新的洗涤、保养技术及成功加盟店的管理经验,始终保持加盟店与总部的联系。